Einsatzgebiet

Pflegevermittlung München und Umgebung – mit persönlicher Ansprechpartnerin

Q: Wie schnell kann eine Betreuungskraft anreisen?

In der Regel kann eine Betreuungskraft innerhalb von 4 bis 6 Werktagen anreisen. In besonders dringenden Fällen setzen wir alles daran, eine schnellere Anreise zu ermöglichen . Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich Ihre individuellen Anforderungen und Wünsche.

Wenn ein Angehöriger Unterstützung im Alltag braucht, zählt Nähe. Über unsere kurze Online-Anfrage erhalten Sie schnell eine persönliche Einschätzung zu Ihrer Situation. Auf dieser Grundlage beraten wir Sie zu Ihrer persönlichen Anforderung und stellen Ihnen passende Betreuungskräfte vor.

Mit herz&hand an Ihrer Seite – persönlich, vertrauensvoll und mit Erfahrung seit 2010.

Mehr als reine Vermittlung

Wir möchten Menschen im Alltag ein Stück Sicherheit, Geborgenheit und Lebensqualität schenken – und Angehörige spürbar entlasten.

Eine vertraute Betreuungskraft kann begleiten, zuhören, im Alltag unterstützen und einfach da sein – beim gemeinsamen Essen, bei einem Spaziergang, im Haushalt oder bei den vielen kleinen Dingen des täglichen Lebens. Dabei stehen Vertrauen, Nähe und ein respektvoller Umgang für uns an erster Stelle.

Denn Betreuung bedeutet für uns, den Menschen mit seinen persönlichen Bedürfnissen, Gewohnheiten und Wünschen zu sehen.

Ihre Ansprechpartnerin

Irene Stuber – persönlich für Sie da

Hinter herz&hand steht Irene Stuber. Als erfahrene Demenz-Validationsfachkraft für nonverbale Kommunikation hat sie viele Jahre in caritativen und privaten Pflegeheimen im Münchner Landkreis gearbeitet. 2010 gründete sie die inhabergeführte Agentur für Pflegevermittlung, weil sie gesehen hat: Familien brauchen Unterstützung, die zu ihrer ganz persönlichen Situation passt.

Bei herz&hand haben Sie deshalb feste Ansprechpartner statt einer wechselnden Hotline. Wir kennen München und das Umland und sind täglich von 9 bis 20 Uhr für Sie erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen.

Seit über zehn Jahren ist herz&hand außerdem Mitglied im Unternehmensnetzwerk „Erfolgsfaktor Familie“, einer Initiative des Bundesfamilienministeriums und des DIHK.

Reichweite

Ihre Pflegevermittlung für München und Umgebung vor Ort

Wir sind für Sie in München und der näheren Umgebung persönlich vor Ort. Unser Einsatzgebiet umfasst das gesamte Stadtgebiet München sowie die angrenzenden Landkreise – in der Regel in einem Umkreis von rund 50 Kilometern.

Für ein persönliches Erstgespräch können wir uns gerne bei Ihnen zu Hause treffen. Alternativ beraten wir Sie bequem telefonisch oder per Microsoft Teams – ganz so, wie es für Sie am besten passt. Das Erstgespräch ist für Sie kostenlos und unverbindlich.

Auch wenn Sie nicht in München oder Umgebung wohnen, sind wir gerne für Sie da: Wir vermitteln deutschlandweit. Sie finden Ihren Wohnort nicht in unserem regionalen Umkreis? Melden Sie sich trotzdem bei uns – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Vereinfachte Darstellung unseres Einsatzgebiets rund um München

Orte im Überblick

München und Umland

Stadtgebiet München

TruderingRiemBerg am LaimHaidhausenBogenhausenRamersdorfPerlachGiesingSendlingSchwabingNeuhausenLaimPasingSollnHarlachingMoosachMilbertshofen

Landkreis München

HaarVaterstettenGrasbrunnPutzbrunnOttobrunnNeubibergUnterhachingTaufkirchenOberhachingGrünwaldPullachPlaneggGräfelfingAschheimKirchheimIsmaningGarchingUnterschleißheim

Angrenzende Landkreise

EbersbergErdingFreisingDachauFürstenfeldbruckStarnberg

Der Unterschied

Was Nähe konkret bedeutet

Beratung ohne Umwege

Über unsere kurze Online-Anfrage erhalten Sie eine Einschätzung zu Ihrer persönlichen Anforderung – ganz ohne Warteschleife, direkt zugeschnitten auf Ihre Situation.

Feste Ansprechpartner

Sie sprechen von Anfang bis Ende mit denselben Menschen. Keine wechselnden Berater, keine Warteschleife, keine Ticketnummer.

Kurze Wege im Alltag

Wenn etwas nicht passt, sind wir schnell da. Nachbesserungen und Wechsel lassen sich regional deutlich unkomplizierter lösen.

Transparenter Preisrahmen

24-Stunden-Pflege in München ab 105 € pro Tag

ab 3.150 € im Monat (30 Tage)

Der genaue Preis hängt vom Pflege- und Betreuungsbedarf, der Qualifikation und den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab. Sie zahlen einen Gesamtpreis ohne Extrakosten:

Betreuung und Unterstützung im Alltag
Reisekosten der Betreuungskraft
Steuern und Sozialabgaben
Personalsuche, Vermittlung und Organisation
Ersatz, falls die Betreuungskraft ausfällt

Ab Pflegegrad 2 können Sie das Pflegegeld für die Betreuung zu Hause einsetzen. Wir beraten Sie gerne dazu.

Persönliches Angebot anfragen Alle Preise & Fragen zu den Kosten

Seit über 10 Jahren Mitglied im Netzwerk „Erfolgsfaktor Familie“

Eine gemeinsame Initiative des Bundesfamilienministeriums und des Deutschen Industrie- und Handelskammertags für eine familienfreundliche Unternehmenskultur.

Zertifikate & Auszeichnungen ansehen

Unsere Stadtteile und Orte

Wir vermitteln 24-Stunden-Pflege in ganz München und im Umland. Wählen Sie Ihren Stadtteil oder Ihren Ort:

Stadtbezirke in München

Städte im Umland

Betreuung zu Hause in München: So läuft es bei uns ab

Viele Familien in München melden sich bei uns, wenn es schnell gehen muss: nach einem Krankenhausaufenthalt, nach einem Sturz oder wenn die Kräfte der Angehörigen nachlassen. Hier steht, wie wir vorgehen und worauf Sie achten können.

Das Erstgespräch

Sie erreichen uns täglich von 9 bis 20 Uhr unter 089 - 88 949 134. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir sprechen mit Ihnen am Telefon, per Microsoft Teams oder, wenn es passt, bei Ihnen zu Hause. Sie können uns auch persönlich in unserem Büro in der Oberseestraße 34, 81825 München besuchen.

Vom Fragebogen zur passenden Betreuungskraft

Mit dem Bedarfsfragebogen schildern Sie die Pflegesituation: Pflegebedarf, Wohnsituation, Wünsche an die Betreuungskraft. Auf dieser Grundlage erhalten Sie passende Personalvorschläge. Die Anreise der Betreuungskraft ist in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen möglich, in dringenden Fällen auch schneller.

Wenn es plötzlich passiert

Steht eine Entlassung aus dem Krankenhaus an, hilft der Sozialdienst der Klinik bei der Anschlussversorgung. Was Ihnen dabei zusteht, erklären wir im Beitrag Entlassmanagement im Krankenhaus. Einen ersten Überblick bei einem plötzlichen Pflegefall finden Sie unter Plötzlich Pflegefall: Was nun?.

Was Sie finanziell unterstützt

Ab Pflegegrad 2 können Sie das Pflegegeld für die Betreuung zu Hause einsetzen. Welche Leistungen es je Pflegegrad gibt, lesen Sie bei Pflegegrad 2, Pflegegrad 3, Pflegegrad 4 und Pflegegrad 5. Eine Rechnung mit Beispiel finden Sie unter Kosten der 24-Stunden-Pflege.

Mehr zu unseren Leistungen

Wie die Betreuung im Alltag aussieht, steht auf der Seite 24-Stunden-Pflege. Bei Demenz finden Sie Hinweise unter Demenzbetreuung zu Hause. Wer die Treppen nicht mehr schafft, findet Informationen zu Treppenliften.

Ablauf

So läuft die Vermittlung ab

Pflegebedarf ermitteln

Sie füllen den Bedarfsfragebogen aus oder rufen uns an. Wir ermitteln den aktuellen Pflege- und Betreuungsbedarf.

Persönliche Beratung

Wir stimmen Ihre Angaben persönlich mit Ihnen ab: Haushalt, Alltagsbegleitung, Nachtbereitschaft, Sprachkenntnisse.

Personalvorschläge erhalten

Nach Eingang Ihrer Bedarfsanalyse erhalten Sie passende Personalvorschläge mit Profil. Sie entscheiden.

Anreise der Betreuungskraft

Wir organisieren alles, damit die Betreuungskraft zu Ihrem Wunschtermin eintrifft – und bleiben auch danach Ihre Ansprechpartner.

Unterstützung

Womit eine Betreuungskraft unterstützt

Hilfe im Haushalt: Kochen, Wäsche, Einkäufe
Begleitung zu Terminen und Spaziergängen
Unterstützung bei Körperpflege und Ankleiden
Gesellschaft und Gespräch im Alltag
Anwesenheit auch nachts, je nach Vereinbarung
Entlastung für pflegende Angehörige

Unsere Betreuungskräfte begleiten auch Menschen mit Demenz, mehr dazu unter Demenzbetreuung zu Hause. Sind Treppen im Haus ein Hindernis, beraten wir Sie außerdem zu Treppenliften für Senioren.

Fragen

Häufige Fragen zum Einsatzgebiet

Kommen Sie auch für ein persönliches Gespräch ins Umland?

Der erste Schritt ist unsere kurze Online-Anfrage – darüber erhalten Sie schnell eine persönliche Einschätzung zu Ihrer Situation. Im Raum München vereinbaren wir bei Bedarf zusätzlich einen Termin bei Ihnen zu Hause.

Mein Ort liegt außerhalb des genannten Gebiets. Ist das ein Ausschluss?

Nein. Sprechen Sie uns an. Wir vermitteln deutschlandweit – im Raum München bieten wir zusätzlich die persönliche Beratung vor Ort.

Wie schnell kann eine Betreuungskraft anreisen?

In der Regel kann eine Betreuungskraft innerhalb von 4 bis 6 Werktagen anreisen. In besonders dringenden Fällen setzen wir alles daran, eine schnellere Anreise zu ermöglichen. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich Ihre individuellen Anforderungen und Wünsche.

Wer ist der Arbeitgeber der Betreuungskraft?

Wir vermitteln ausschließlich legal beschäftigtes Personal, keine Selbständigen. Die Betreuungskräfte sind bei einem Partnerunternehmen im Herkunftsland angestellt und werden im Rahmen einer Entsendung tätig. Wir bieten keine Leistungen eines ambulanten Pflegedienstes.

Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen

Ein erstes Gespräch ist unverbindlich und kostenlos. Wir sind täglich von 9 bis 20 Uhr für Sie erreichbar.